LA STRATÉGIE
Universalisation
C’est-à-dire la globalisation des marques dans la compréhension fine et le respect des différences locales. L’objectif est d’offrir une beauté répondant aux aspirations spécifiques des consommateurs dans chaque région du monde.
À l’inverse de la standardisation, elle s’appuie sur une écoute attentive des consommateurs et un respect profond de leurs différences.
PRINCIPES ÉTHIQUES
INTÉGRITÉ
Respect
Courage
TRANSPARENCE
PARTIES PRENANTES
Collaborateurs
- 1er prix de la parité Femmes/Hommes en entreprise (Equileap France)
- 97 % des employés permanents du Groupe bénéficient d’une couverture santé alignée sur les meilleures pratiques de leur pays de résidence
- 93 % des employés permanents du Groupe bénéficient d’une protection financière en cas d’accidents de la vie, tels que le décès ou une invalidité totale ou permanente
Consommateurs
- 96 % des produits du Groupe sont éco-conçus
Actionnaires
- Dividendes distribués en 2021 : 2,3 Mds €
- Capitalisation boursière au 31/12/2021: 232,5 Mds €
- Rentabilité de l’actionnaire sur 10 ans : + 19,8 % par an
- Actionnaires salariés : environ 30 000 collaborateurs
Prestataires et fournisseurs de biens et services
- 82 % des fournisseurs stratégiques directs et indirects ont procédé avec le soutien de L’Oréal, à une auto-évaluation de leur politique en matière de développement durable
État et collectivités
- Charge d’impôt et taxes en 2021: 2 Mds €
Communautés
- 985 089 personnes ont bénéficié des programmes d’engagements sociétaux des marques.
- 13 946 personnes additionnelles issues de communautés en difficulté ont pu accéder à un emploi
Écosystème et environnement
- Atteinte de l’objectif « zéro » déchet en décharge pour toutes les usines et les centrales de distribution (hors obligations réglementaires)
- Réduction de 35 % des émissions de CO2 et de 5 % de la consommation d’eau vs 2019 (usines et centrales)
ACTIVITÉ
CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ 2021 : 32,28 MDS €
Présence dans plus de 150 pays
Diversité des canaux de distribution : salons de coiffure, grande distribution, parfumeries, grands magasins, pharmacies, drugstores, medispas, boutiques en propre, Travel Retail, e-commerce
RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES (en millions d’euros)
par division opérationnelle
par zone géographique
par métier
