DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

3.5.3.2.Risques industriels et environnementaux

Risques industriels et environnementaux/Disponibilité des produits
Dans le contexte d’une chaîne logistique mondialisée et de l’accroissement de la concentration géographique de certains approvisionnements, la défaillance d’un fournisseur externe pour la livraison de matières premières, articles de conditionnement ou produits finis, qu’elle résulte de difficultés opérationnelles ou du non-respect significatif des engagements éthiques, tout comme une interruption d’activité majeure dans une unité industrielle ou une centrale d’expédition de L’Oréal, pourraient impacter les ventes du Groupe du fait de l’indisponibilité des produits pouvant en résulter. En 2021, les achats du Groupe liés à la production se sont élevés à 5,01 milliards d’euros.	Dans le contexte d’une chaîne logistique mondialisée et de l’accroissement de la concentration géographique de certains approvisionnements, la défaillance d’un fournisseur externe pour la livraison de matières premières, articles de conditionnement ou produits finis, qu’elle résulte de difficultés opérationnelles ou du non-respect significatif des engagements éthiques, tout comme une interruption d’activité majeure dans une unité industrielle ou une centrale d’expédition de L’Oréal, pourraient impacter les ventes du Groupe du fait de l’indisponibilité des produits pouvant en résulter. En 2021, les achats du Groupe liés à la production se sont élevés à 5,01 milliards d’euros. L’Oréal révise régulièrement ses politiques de stocks, passe des réservations de capacités à ses fournisseurs et négocie des contrats long terme. De même, des plans de continuité d’activité existent pour chacun des sites opérationnels. Le Groupe déploie actuellement une méthodologie unique de business continuity plans dans la totalité de ses usines et de ses centres de distribution. Ces plans ont pour but de mieux anticiper l’indisponibilité d’une partie de la Supply Chain du Groupe et redémarrer l’activité dans les meilleurs délais. L’Oréal recherche des sourcings alternatifs de ses matières premières, duplique des moules de packaging de ses produits stratégiques, met en place des plans de continuité opérationnels avec ses fournisseurs et revoit si nécessaire la conception de ses formules ou de ses produits finis. Il est demandé aux principaux fournisseurs et sous-traitants de se conformer à la Lettre d’Engagement Éthique Mutuel qui couvre notamment les droits de l’Homme, les conditions de travail, la préservation de l’environnement et l’intégrité.

Risques industriels et environnementaux/Disponibilité des produits

Identification du risque

Gestion du risque

Dans le contexte d’une chaîne logistique mondialisée et de l’accroissement de la concentration géographique de certains approvisionnements, la défaillance d’un fournisseur externe pour la livraison de matières premières, articles de conditionnement ou produits finis, qu’elle résulte de difficultés opérationnelles ou du non-respect significatif des engagements éthiques, tout comme une interruption d’activité majeure dans une unité industrielle ou une centrale d’expédition de L’Oréal, pourraient impacter les ventes du Groupe du fait de l’indisponibilité des produits pouvant en résulter.

En 2021, les achats du Groupe liés à la production se sont élevés à 5,01 milliards d’euros.

L’Oréal révise régulièrement ses politiques de stocks, passe des réservations de capacités à ses fournisseurs et négocie des contrats long terme. De même, des plans de continuité d’activité existent pour chacun des sites opérationnels. Le Groupe déploie actuellement une méthodologie unique de business continuity plans dans la totalité de ses usines et de ses centres de distribution. Ces plans ont pour but de mieux anticiper l’indisponibilité d’une partie de la Supply Chain du Groupe et redémarrer l’activité dans les meilleurs délais.

L’Oréal recherche des sourcings alternatifs de ses matières premières, duplique des moules de packaging de ses produits stratégiques, met en place des plans de continuité opérationnels avec ses fournisseurs et revoit si nécessaire la conception de ses formules ou de ses produits finis. Il est demandé aux principaux fournisseurs et sous-traitants de se conformer à la Lettre d’Engagement Éthique Mutuel qui couvre notamment les droits de l’Homme, les conditions de travail, la préservation de l’environnement et l’intégrité.

Risques industriels et environnementaux/Changement climatique
Comme pour toute entreprise, les activités du Groupe sont exposées aux risques physiques et de transition liés au changement climatique. L’accroissement des risques d’origine naturelle, extrêmes ou chroniques, la perte de la biodiversité, et l’accroissement de la pression sur la ressource en eau pourraient, en perturbant les opérations et la Supply Chain du Groupe, impacter la disponibilité des produits finis. La raréfaction des ressources et la mise en œuvre de la transition vers une économie bas carbone pourraient également augmenter les coûts de production. De plus, une prise en compte insuffisante des impacts liés à la phase d’usage lors de la conception des produits pourrait représenter un risque pour les ventes dans certaines zones du monde concernées par le stress hydrique ou l’absence d’infrastructures adaptées à la collecte et au traitement des effluents et des déchets. Enfin, les choix des consommateurs pourraient être influencés de manière croissante par l’impact associé à l’utilisation d’un produit (son empreinte carbone, son empreinte eau, son impact sur la biodiversité)tout comme par la performance environnementale globale du Groupe. Ainsi, si le Groupe n’anticipait pas suffisamment l’ensemble de ces impacts et ne s’engageait pas dans une démarche volontaire d’adaptation au changement climatique, sa performance financière et sa réputation pourraient être impactées.	Comme pour toute entreprise, les activités du Groupe sont exposées aux risques physiques et de transition liés au changement climatique. L’accroissement des risques d’origine naturelle, extrêmes ou chroniques, la perte de la biodiversité, et l’accroissement de la pression sur la ressource en eau pourraient, en perturbant les opérations et la Supply Chain du Groupe, impacter la disponibilité des produits finis. La raréfaction des ressources et la mise en œuvre de la transition vers une économie bas carbone pourraient également augmenter les coûts de production. De plus, une prise en compte insuffisante des impacts liés à la phase d’usage lors de la conception des produits pourrait représenter un risque pour les ventes dans certaines zones du monde concernées par le stress hydrique ou l’absence d’infrastructures adaptées à la collecte et au traitement des effluents et des déchets. Enfin, les choix des consommateurs pourraient être influencés de manière croissante par l’impact associé à l’utilisation d’un produit (son empreinte carbone, son empreinte eau, son impact sur la biodiversité)tout comme par la performance environnementale globale du Groupe. Ainsi, si le Groupe n’anticipait pas suffisamment l’ensemble de ces impacts et ne s’engageait pas dans une démarche volontaire d’adaptation au changement climatique, sa performance financière et sa réputation pourraient être impactées. La prise en considération des enjeux environnementaux, et notamment la lutte contre le changement climatique, fait partie intégrante du modèle d’affaires de L’Oréal. Capitalisant sur ses réalisations antérieures, le Groupe a annoncé une deuxième génération d’objectifs particulièrement ambitieux et concrets à l’horizon 2030 dans le cadre de son nouveau programme de développement durable L’Oréal pour le Futur, annoncé en juin 2020. Ces objectifs couvrent l’intégralité des impacts associés à la chaîne de valeur de L’Oréal afin de réduire l’impact non seulement de ses sites de production et de distribution, mais aussi de ses chaînes d’approvisionnement ainsi que les impacts associés à l’utilisation des produits par les consommateurs (voir chapitre 4 du présent document comprenant notamment les informations publiées au titre de la Déclaration de performance extra-financière, et qui inclut les recommandations de la TCFD). Le Groupe a défini ses objectifs climatiques conformément à l’approche Science Based Targets (SBT), qui encourage les entreprises à s’engager volontairement dans une transition vers une économie à faibles émissions de carbone et à fixer des objectifs qui correspondent à ce que les dernières données scientifiques sur le climat jugent nécessaire pour suivre la trajectoire de + 1,5 °C à l’horizon 2050. Ces engagements sont été validés dès 2017 par l’initiative SBT : dès 2025, tous les sites industriels, administratifs et de recherche du Groupe seront neutres en carbone ; d’ici à 2030, le Groupe aura réduit de 25 % en valeur absolue, par rapport à 2016, l’ensemble de ses émissions de gaz à effet de serre( Scopes 1, 2 et 3) ; et le call to action Business Ambition for 1.5 °C, L’Oréal s’est engagé à atteindre zéro émission nette à l’horizon 2050. L’Oréal a également annoncé que d’ici à 2030, l’ensemble de l’eau utilisée dans les procédés industriels du Groupe serait recyclée et réutilisée en boucle sur ses sites. Le déploiement des équipements nécessaires sera priorisé selon la situation hydrique des bassins versants dans lesquels L’Oréal opère. La gestion des conséquences d’éventuels évènements extrêmes est décrite dans le risque « disponibilité des produits ». Par ailleurs, en s’appuyant sur les récents développements scientifiques, en particulier dans le domaine des biotechnologies, le Groupe a également initié un programme Green Sciences pour faire évoluer son portefeuille de matières premières le développement d’ingrédients au profil environnemental favorable, en minimisant les impacts environnementaux liés à la culture des plantes sources de ces ingrédients (déforestation, appauvrissement des sols, conséquences sur la biodiversité par exemple) et en s’appuyant sur des procédés de transformation éco respectueux qui préviennent la pollution en amont. Pour informer ses consommateurs et leur permettre de faire des choix de consommation plus durables, le Groupe développe un système d’affichage environnemental et social de ses produits, avec une note allant de A à E, qui tient compte de 14 facteurs d’impacts planétaires, dont les émissions de gaz à effet de serre. Cet affichage est communiqué pour les soins du cheveu et le soin de la peau de la marque Garnier dans plusieurs pays européens. Il est désormais étendu aux soins de la peau pour les marques La Roche Posay, Vichy et Biotherm en France et sera progressivement déployé dans de nouveaux marchés et sur de nouvelles catégories.

Risques industriels et environnementaux/Changement climatique

Identification du risque

Gestion du risque

Comme pour toute entreprise, les activités du Groupe sont exposées aux risques physiques et de transition liés au changement climatique. L’accroissement des risques d’origine naturelle, extrêmes ou chroniques, la perte de la biodiversité, et l’accroissement de la pression sur la ressource en eau pourraient, en perturbant les opérations et la Supply Chain du Groupe, impacter la disponibilité des produits finis. La raréfaction des ressources et la mise en œuvre de la transition vers une économie bas carbone pourraient également augmenter les coûts de production.

De plus, une prise en compte insuffisante des impacts liés à la phase d’usage lors de la conception des produits pourrait représenter un risque pour les ventes dans certaines zones du monde concernées par le stress hydrique ou l’absence d’infrastructures adaptées à la collecte et au traitement des effluents et des déchets.

Enfin, les choix des consommateurs pourraient être influencés de manière croissante par l’impact associé à l’utilisation d’un produit (son empreinte carbone, son empreinte eau, son impact sur la biodiversité)tout comme par la performance environnementale globale du Groupe. Ainsi, si le Groupe n’anticipait pas suffisamment l’ensemble de ces impacts et ne s’engageait pas dans une démarche volontaire d’adaptation au changement climatique, sa performance financière et sa réputation pourraient être impactées.

La prise en considération des enjeux environnementaux, et notamment la lutte contre le changement climatique, fait partie intégrante du modèle d’affaires de L’Oréal.

Capitalisant sur ses réalisations antérieures, le Groupe a annoncé une deuxième génération d’objectifs particulièrement ambitieux et concrets à l’horizon 2030 dans le cadre de son nouveau programme de développement durable L’Oréal pour le Futur, annoncé en juin 2020. Ces objectifs couvrent l’intégralité des impacts associés à la chaîne de valeur de L’Oréal afin de réduire l’impact non seulement de ses sites de production et de distribution, mais aussi de ses chaînes d’approvisionnement ainsi que les impacts associés à l’utilisation des produits par les consommateurs (voir chapitre 4 du présent document comprenant notamment les informations publiées au titre de la Déclaration de performance extra-financière, et qui inclut les recommandations de la TCFD).

Le Groupe a défini ses objectifs climatiques conformément à l’approche Science Based Targets (SBT), qui encourage les entreprises à s’engager volontairement dans une transition vers une économie à faibles émissions de carbone et à fixer des objectifs qui correspondent à ce que les dernières données scientifiques sur le climat jugent nécessaire pour suivre la trajectoire de + 1,5 °C à l’horizon 2050. Ces engagements sont été validés dès 2017 par l’initiative SBT :

dès 2025, tous les sites industriels, administratifs et de recherche du Groupe seront neutres en carbone ;
d’ici à 2030, le Groupe aura réduit de 25 % en valeur absolue, par rapport à 2016, l’ensemble de ses émissions de gaz à effet de serre( Scopes 1, 2 et 3) ; et
le call to action Business Ambition for 1.5 °C, L’Oréal s’est engagé à atteindre zéro émission nette à l’horizon 2050.

L’Oréal a également annoncé que d’ici à 2030, l’ensemble de l’eau utilisée dans les procédés industriels du Groupe serait recyclée et réutilisée en boucle sur ses sites. Le déploiement des équipements nécessaires sera priorisé selon la situation hydrique des bassins versants dans lesquels L’Oréal opère. La gestion des conséquences d’éventuels évènements extrêmes est décrite dans le risque « disponibilité des produits ».

Par ailleurs, en s’appuyant sur les récents développements scientifiques, en particulier dans le domaine des biotechnologies, le Groupe a également initié un programme Green Sciences pour faire évoluer son portefeuille de matières premières le développement d’ingrédients au profil environnemental favorable, en minimisant les impacts environnementaux liés à la culture des plantes sources de ces ingrédients (déforestation, appauvrissement des sols, conséquences sur la biodiversité par exemple) et en s’appuyant sur des procédés de transformation éco respectueux qui préviennent la pollution en amont.

Pour informer ses consommateurs et leur permettre de faire des choix de consommation plus durables, le Groupe développe un système d’affichage environnemental et social de ses produits, avec une note allant de A à E, qui tient compte de 14 facteurs d’impacts planétaires, dont les émissions de gaz à effet de serre. Cet affichage est communiqué pour les soins du cheveu et le soin de la peau de la marque Garnier dans plusieurs pays européens. Il est désormais étendu aux soins de la peau pour les marques La Roche Posay, Vichy et Biotherm en France et sera progressivement déployé dans de nouveaux marchés et sur de nouvelles catégories.

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

3. Facteurs de risques et environnement de contrôle

3.5.3.2.Risques industriels et environnementaux