Le Groupe acquiert régulièrement de nouveaux sites. Un processus formel d’intégration permet alors un accompagnement renforcé de ces sites(1) afin qu’ils entrent en conformité avec l’ensemble des exigences EHS définies et mettent sous contrôle les risques potentiels.
Cette démarche a pour vocation de permettre à ces sites d’atteindre rapidement le niveau de performance attendu par le Groupe. Elle comprend :
Le Groupe prévient de manière systématique les risques industriels de ses activités et notamment les impacts environnementaux sur les lieux où elles s’exercent, que ceux-ci concernent les sols, l’eau ou l’air.
Chaque site dispose d’une analyse environnementale générale qui doit être mise à jour régulièrement et à chaque fois qu’un changement significatif intervient.
Toutes les activités effectuées par les employés (permanents ou temporaires) sont couvertes par une analyse des aspects environnementaux, y compris les activités routinières et de maintenance. Les mesures préventives décrites dans les procédures internes doivent être respectées afin d’éviter toute pollution (sols, eaux de surface, eaux souterraines, air, etc.). Des plans d’intervention en cas d’évènements accidentels sont prévus et font l’objet de formation auprès des personnes concernées. La bonne mise en place de ces dispositions est vérifiée lors des visites préventives des assureurs et des audits EHS périodiques.
Selon les sites, si des risques significatifs sont identifiés ou si la réglementation ou les standards L’Oréal imposent des exigences spécifiques, une évaluation plus détaillée est effectuée pour les activités concernées. Des plans d’actions adaptés, voire des actions immédiates si nécessaire, sont mis en œuvre pour réduire ces risques significatifs à un niveau acceptable.
Toute implantation ou rénovation de site, toute mise en œuvre de nouveaux équipements ou procédés de fabrication, toute modification dans les process industriels, fait également l’objet d’évaluation des risques et de plans d’actions permettant d’en réduire les impacts potentiels. De même, lors de l’acquisition d’un terrain ou d’un bâtiment, L’Oréal veille à réaliser une due diligence qui intègre notamment la revue des aspects environnementaux.
Les engagements de L’Oréal en matière de biodiversité et d’utilisation des sols reposent sur les principes suivants :
Le Groupe s’est doté de standards en matière de gestion des eaux plules afin de surveiller leur qualité et d’éviter leur pollution. Les sites sont par exemple équipés de séparateurs d’hydrocarbures pour les zones de parking. De même, tout stockage et toute zone d’exploitation où peuvent se produire des déversements accidentels doivent disposer d’une capacité de rétention adaptée. Les sites doivent également être pourvus de capacités de rétention permettant de contenir les eaux d’extinction d’incendie.
En 2021, aucun déversement accidentel n'a été relevé.
31 usines de L’Oréal disposent de leur propre station de traitement des effluents. Elles utilisent diverses technologies, notamment des processus physiques, chimiques et biologiques, adaptées aux caractéristiques des effluents et aux conditions locales de rejet. L’Oréal poursuit l’installation de stations de traitement de ses effluents, par exemple en Inde en 2021.
L’exploitation des équipements et la gestion des effluents sont sous la responsabilité des sites et font l’objet de procédures et consignes spécifiques. Un audit interne ou autoévaluation de l’installation correspondante est organisé et documenté au minimum chaque année.
(1) Hors boutiques.