DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

1. Présentation du Groupe Rapport intégré

Un nouveau filtre solaire : le Mexoryl 400

Les rayons ultraviolets UVA et UVB figurent parmi les principaux responsables des cancers de la peau. Il est donc primordial de se protéger, tout au long de la vie, de l’ensemble de ce rayonnement. L’Oréal a une longue expertise dans le développement de filtres solaires, depuis le brevet du Mexoryl SX en 1982, suivi par celui du Mexoryl XL en 1989. Leur association couvre bien la zone des UVB et des UVA courts, mais moins bien celle des UVA longs.  Au terme de 10 ans de recherches en collaboration avec BASF, L’Oréal a lancé en 2021 le Mexoryl 400, le premier filtre solaire qui absorbe les UVA longs jusqu’à présent inaccessibles. En augmentant l’espace de filtration solaire, ce filtre participe activement à la prévention des dommages profonds de la peau. Associé avec plusieurs filtres, les produits assurent désormais une photoprotection complète sur toute l’étendue du spectre UV et protègent ainsi la peau de tous les méfaits du soleil

Transparence
Plus de transparence pour permettre des choix responsables

Pour répondre à l’exigence grandissante des consommateurs en matière de transparence sur les ingrédients qui composent les produits, L’Oréal a renforcé sa démarche à travers de nouvelles initiatives qui améliorent l’information et permettent à chacun de faire des choix éclairés. Lancé en mars 2019, le site internet Au cœur de nos produits répond aux questions du grand public sur les ingrédients utilisés dans la composition des produits du Groupe. La plateforme référence plus de 1300  ingrédients et est désormais accessible dans 45 pays et en 8 langues. Ces contenus, basés sur un socle scientifique, alimentent progressivement les sites internet des grandes marques du Groupe (L’Oréal Paris, Garnier, La Roche-Posay, Maybelline, Redken, Essie, Kérastase, Yves Saint Laurent, etc.). En prolongement de cette initiative, le dispositif Product Impact Labelling (PIL) d’affichage de l’impact environnemental et social des produits, communiqué pour les soins du cheveu et le soin de la peau de la marque Garnier dans plusieurs pays européens, est désormais étendu aux soins de la peau pour les marques La Roche Posay, Vichy et Biotherm en France et sera progressivement déployé dans de nouveaux marchés et sur de nouvelles catégories.

La transparence des parfums

Face à la demande d’informations croissante des consommateurs sur la composition des produits de beauté, L’Oréal poursuit sa démarche de transparence en lançant InFragrance, une plateforme d’informations inédite dédiée aux ingrédients de parfumerie. Sa mise au point a commencé il y a trois ans avec l’analyse de plus de 20 000 formules de parfum en collaboration avec ses principaux fournisseurs parfumeurs (Firmenich, Givaudan, et IFF & Mane), considérant que chaque parfum est une composition complexe unique qui associe un grand nombre d’ingrédients. L’enjeu était de préserver le savoir-faire et la confidentialité liés à l’unicité de chaque parfum dans un système qui fonctionne à la fois pour les produits de grande consommation comme pour les parfums de luxe : il permet de comprendre l’origine naturelle ou synthétique des ingrédients, leurs propriétés olfactives et la manière dont ils sont associés pour créer le parfum des produits. Le déploiement de la plateforme a commencé aux États-Unis avec Atelier Cologne, Garnier et Yves Saint Laurent.

Le modèle s’étendra ensuite à l’ensemble des marques du Groupe à travers le monde. En tant que leader responsable de l’industrie de la beauté, L’Oréal souhaite que le modèle InFragrance s’ouvre aux autres acteurs du secteur, fabricants et distributeurs, afin d’apporter davantage de transparence aux consommateurs.

Préparer un futur durable
L’union fait la force des choix de consommation durables

L’Oréal a annoncé une collaboration mondiale inédite avec Henkel, LVMH, Natura & Co et Unilever, pour développer l’Eco Beauty Score, un système de notation de l’impact environnemental des produits de beauté, qui met en commun leur expérience, leurs connaissances et leurs données dans ce domaine. Ce dispositif fournira aux consommateurs, sous forme d’un score global, des informations transparentes et comparables sur l’impact environnemental des produits dont la mise à disposition est prévue fin 2022. Cette démarche s’appuie sur une analyse complète de leur cycle de vie (formule, emballage et usage) grâce à une méthodologie scientifique commune établie avec le cabinet de conseil Quantis. Ce système commun à l’ensemble des entreprises de la cosmétique vise à permettre aux consommateurs de faire des choix de consommation plus durables. En outre, L’Oréal et les entreprises précitées ont invité l’ensemble des autres acteurs de la cosmétique à les rejoindre.

Un investissement durable qui cible l’usage de l’eau

son fonds de capital investissement BOLD (Business Opportunities for L’Oréal Development), L’Oréal a pris une participation minoritaire en 2021 dans la start-up suisse Gjosa qui développe des solutions uniques d’économie d’eau. L’Oréal et Gjosa travaillent ensemble depuis 2015 pour réduire de 65 % la quantité d’eau de rinçage utilisée grâce à un pommeau de douche capable de réduire le flux d’eau sans compromettre sa capacité à rincer un shampoing. Présentée en janvier 2021 au Consumer Electronic Show de Las Vegas, la technologie L’Oréal Water Saver fonctionne par collision de gouttelettes micro-ionisées dans un flux sous haute pression. Le système raccordé au bac possède trois emplacements pour infuser directement dans le flux d’eau, le shampooing, l’après-shampooing et le soin ; la douchette réduit la consommation d’eau jusqu’à 65 % dans les salons. Il est déployé dans une centaine de salons de coiffure pilotes. TIME Magazine l’a distinguée parmi les 100 Meilleures Inventions 2021.

Les laboratoires du futur embauchent des cobots (assistants robots)

RALF (Robot Assistant de Laboratoire Flexible) est une plateforme modulaire qui travaille avec un opérateur pour préparer et traiter les mèches de cheveux. Conçu avec la société Labman, RALF réunit de multiples expertises appliquées aux traitements capillaires (évaluation, mesures physiques, connaissance du cheveu, prototypage mécatronique, programmation robotique, IT et sécurité, etc.) pour proposer des réponses adaptées aux tests comme l’application automatisée de colorations sur mèches, ou l’emmêlage standardisé de cheveux, etc. Les résultats obtenus montrent la capacité de RALF à automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, comme l’application de colorations, à standardiser des tests opérateurs-dépendants, à garantir la qualité et la traçabilité des données tout en diminuant la quantité d’eau pour shampouiner et rincer des mèches.