DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

1. Présentation du Groupe Rapport intégré

1.3.1.2.  Chiffre d’affaires consolidé

À données comparables, c'est-à-dire à structure et taux de change identiques, la croissance du chiffre d'affaires du Groupe L’Oréal ressort à + 16,1 %.

L'effet net de changement de structure est de + 0,8 %.

La croissance à taux de change constants ressort à + 16,9 %.

À fin décembre 2021, les effets monétaires ont eu un impact négatif de – 1,6 %.

À données publiées, le chiffre d'affaires du Groupe au 31 décembre 2021 atteint 32,28 milliards d'euros, soit une croissance de + 15,3 %.

CHIFFRE D’AFFAIRES PAR DIVISION ET ZONE GÉOGRAPHIQUE
          Évolution à données
En millions d’euros 2019 2020 2021 Poids CA 2021 comparables publiées
Par Division            
Produits Professionnels 3 441,9 3 097,3 3 783,9 11,7 % + 24,8 % + 22,2 %
Produits Grand Public 12 748,2 11 703,8 12 233,5 37,9 % + 5,6 % + 4,5 %
L’Oréal Luxe 11 019,8 10 179,9 12 346,2 38,2 % + 20,9 % + 21,3 %
Cosmétique Active 2 663,7 3 011,1 3 924,0 12,2 % + 31,8 % +30,3 %
Total Groupe 29 873,6 27 992,1 32 287,6 100 % + 16,1 % +15,3 %
Par zone géographique            
Europe 10 186,8 9 199,3 10 184,8 31,5 % + 10,1 % +10,7 %
Amérique du Nord 7 567,0 6 903,4 8 155,9 25,3 % + 22,2 % +18,1 %
Asie du Nord 7 908,2 8 318,1 9 863,3 30,5 % + 17,6 % +18,6 %
SAPMENA – SSA(1) 2 438,5 2 101,9 2 312,0 7,2 % + 13,9 % +10,0 %
Amérique Latine 1 773,1 1 469,3 1 771,5 5,5 % + 20,6 % + 20,6 %
TOTAL GROUPE 29 873,6 27 992,1 32 287,6 100 % + 16,1% + 15,3 %

(1) SAPMENA – SSA : South Asia Pacific, Middle East, North Africa, Sub-Saharan Africa (Asie du Sud, Pacifique, Moyen-Orient, Afrique du Nord et Afrique Subsaharienne).

Synthèse par Divisions
Produits Professionnels

La Division des Produits Professionnels termine l’année en forte progression : + 24,8 % à données comparables et + 22,2 % à données publiées.

La Division poursuit sa dynamique de croissance et réalise des gains de parts de marché historiques dans toutes les zones géographiques, avec notamment des performances remarquables aux États-Unis et en Chine continentale. Elle bénéficie de sa stratégie omnicanale : un rebond des ventes en salons, une performance exceptionnelle du réseau de distribution Salon Centric aux États-Unis ainsi qu’un e‑commerce en forte progression.

Le soin du cheveu reste le premier contributeur à la croissance. Kérastase réalise une année spectaculaire, portée par le succès de Curl Manifesto. L’Oréal Professionnel, grâce à son innovation disruptive Metal Detox, et Redken, avec sa nouvelle gamme Acidic Bonding Concentrate, sont également en forte croissance. La coloration est en très fort rebond, notamment grâce au succès de Shades EQ de Redken et de Dialight de L’Oréal Professionnel.

En tant que leader dans son métier, la Division encourage tous ses coiffeurs partenaires à s’engager dans la transition écologique, en lançant son programme « Coiffeurs pour le Futur ».

Produits Grand Public

La Division des Produits Grand Public est en croissance de + 5,6 % à données comparables et de + 4,5 % à données publiées, avec une croissance de + 6,5 % à données comparables au quatrième trimestre.

En 2021, la Division a gagné des parts de marché. La dynamique est forte aussi bien aux États-Unis que dans les marchés à fort potentiel, tels que l’Inde, le Brésil, le Mexique et l’Indonésie. La croissance est tirée par le développement du e-commerce, dans toutes les régions du monde et notamment dans les marchés émergents

Toutes les grandes marques sont en croissance, avec un grand cru d’innovations dans toutes les catégories : en maquillage avec le mascara Sky High de Maybelline qui est le plus grand lancement de l’histoire de la marque, en soin du cheveu avec des innovations premium comme le Soin Magique Dream Long d’Elsève, ou L’Oréal Full Resist en Chine continentale, et en soin de la peau avec le grand succès du sérum Garnier à la vitamine C dans de nombreux pays des zones SAPMENA et Amérique Latine. NYX Professional Makeup réalise également une année exceptionnelle nourrie de grands lancements et de partenariats originaux, comme celui avec Casa de Papel, la série phare de Netflix. L’Oréal Paris renforce sa position de première marque de beauté mondiale avec un chiffre d’affaires qui dépasse 6 milliards d’euros.

L’Oréal Luxe

L’Oréal Luxe enregistre une forte progression de + 20,9 % à données comparables et de + 21,3 % à données publiées, dans un marché mondial de la beauté de luxe qui confirme son rebond et revient à un niveau proche de celui d’avant Covid.

La Division réalise une performance remarquable et équilibrée – par catégorie, par zone géographique et par réseau de distribution, et devient la première Division du Groupe. L’Oréal Luxe tire pleinement avantage de la complémentarité des canaux de distribution, avec une accélération équilibrée de ses ventes en ligne et en magasin.